Perguntas frequentes

Não. Nosso negócio é a locação de geradores. Fornecemos o equipamento pelo período contratado, com os serviços necessários para que ele funcione bem.

Como fonte principal de energia em locais sem rede, como reserva para falta de energia, como apoio em horário de ponta ou como complemento quando a demanda supera a capacidade disponível.

Na locação, o equipamento é entregue e a operação fica com o cliente. Na locação com operação, a Sea Energy também disponibiliza equipe para operar o gerador durante o contrato.

A potência depende das cargas, do fator de potência, da simultaneidade e das partidas de motores. Use a calculadora de kVA para uma estimativa inicial. Nossa equipe revisa os dados e confirma o dimensionamento.

Não. Cada proposta considera local, finalidade, período, equipamento e serviços incluídos. Por isso pedimos informações detalhadas no orçamento.

Sim, a atuação é nacional, com sede em São Gonçalo, RJ. A forma de atendimento de cada região é avaliada na proposta.

A manutenção prevista no contrato fica a cargo da Sea Energy, conforme o escopo contratado. Isso reduz a preocupação do cliente com o equipamento.

É o canal de atendimento para ocorrências a qualquer hora. Ele apoia o cliente quando há falha ou alarme no gerador fora do horário comercial.

Sim. A locação atende desde usos temporários, como obras e eventos, até contratos prolongados. O período é definido junto com a proposta.

A instalação é parte do serviço de logística e instalação, conforme o projeto e o escopo. A conexão considera os requisitos de segurança das normas aplicáveis e as condições do local.

Para reserva em caso de falta de energia, o quadro de transferência automática é o que permite que o gerador assuma a carga sem intervenção manual. A necessidade é definida no estudo.

O abastecimento e a responsabilidade pelo combustível são definidos no contrato. Esse ponto deve ser alinhado na proposta, de acordo com o tipo de serviço contratado.

Garantir acesso para o transporte, espaço adequado, ventilação, ponto de conexão e as autorizações necessárias. O levantamento orienta o que deve ser providenciado.

O cliente aciona o suporte ou o plantão, e a equipe orienta o atendimento. A forma de resposta, inclusive a eventual substituição do equipamento, segue o que foi estabelecido no contrato.

Depende do uso, mas para necessidades temporárias, sazonais ou de continuidade, a locação evita imobilizar capital e transfere ao fornecedor a manutenção e a substituição do equipamento.